Качество

Политика в области качества ООО «Звезда" направлена на улучшение качества оказываемых услуг,  является равноправной и согласованной частью общей политики и стратегии организации.

Политика в области качества направлена на:

- Непрерывное совершенствование оказываемых услуг для обеспечения опережающего удовлетворения запросов потребителей и поддержания  положительного имиджа  организации;

- Реализацию процессного и системного подходов, а также обеспечение эффективной обратной связи с потребителями с целью непрерывного повышения качества производимой продукции и услуг.

- Построение взаимовыгодного сотрудничества между всеми заинтересованными сторонами - заказчиком, поставщиками,  своими сотрудниками,  представителями надзорных и контролирующих организаций, общества в целом.

Мы достигаем успеха и решения поставленных задач за счет того,  что:

-  Руководство копмании в моем лице  берет на себя ответственность за создание и постоянное совершенствование системы менеджмента качества, реализацию Политики и достижение целей в области качества.  Я обязуюсь обеспечивать своих сотрудников поддержкой и соответствующими   ресурсами.

-  ООО "Звезда" обладает  ценным активом - своими сотрудниками. Мы с уважением и доверием относимся к каждому члену нашего коллектива независимо от его должности. Мы всемерно поддерживаем предложение и обсуждение новых идей. Вовлеченность персонала в выполнение всех требований системы менеджмента качества и постоянное повышение ее результативности считается в нашей компании тем, чем надо гордиться и что надо вознаграждать.

- Все решения, принимаемые мной и руководителями подразделений,  основаны на анализе достоверных и своевременных  фактов.

- В своей работе мы используем инновационные технологии, информационные системы.

Я беру на себя ответственность за доведение до сотрудников настоящей политики и мотивацию её выполнения.

 

Генеральный директор  Василенко И.В.